Non raramente pervengono segnalazioni scritte, a volte anche documentate con foto o allegati, di presunte violazioni, seppure ben delineate, a norme amministrative regolamentari o di natura commerciale, ecc. Tali segnalazioni spesso non sono anonime. Qual'è la corretta procedura da adottare in questi casi? Quali sono gli atti da compiere? Se dall'assunzione di informazioni nei confronti dell'autore della presunta violazione emergesse una sua ammissione di responsabilità rispetto al fatto commesso è corretto contestare la violazione? In quest'ultimo caso qual'è la data di accertamento dell'illecito? Ringrazio per la risposta e porgo cordiali saluti e auguri di Buon Anno.