Di seguito si sottopone la seguente vicenda per avere un Vostro gradito parere. Il titolare di un pub ci ha inviato una lettera nella quale segnala che la proprietaria dell'appartamento ubicato sopra il locale si è resa responsabile di numerosi episodi spiacevoli a danno dei clienti del locale quali: lancio di cubetti di ghiaccio ed acqua contro i clienti, frasi ingiuriose e diffamanti contro i clienti e contro il locale, presentandosi in modo incivile e scomposto all'interno del locale lanciando minacce e creando disturbo ai clienti ed al normale svolgimento dell'attività. Il titolare del pub scrive di essere disponibile a produrre una lista di persone. Abbiamo effettuati dei controlli ma non abbiamo accertato situazioni anomale. Ci potete suggerire l'iter da seguire ed eventualmente come controbattere al titolare del pub. In attesa di cortese riscontro, si ringrazia per la preziosa collaborazione.