Un nostro addetto  ha avuto un'accesa  conversazione telefonica con un cittadino  che lamentava problemi di vigilanza in una località del nostro Comune. Nei giorni seguenti il cittadino ha inviato una lettera  al Sindaco nella quale  ha evidenziato di aver registrato  tutta la conversazione nella quale  sostiene  di  essere stato  offeso. Il nostro agente  riferisce  che non ha assolutamente  utilizzato termini offensivi o di minaccia.

Che validità  può avere la registrazione fatta tenendo anche conto che  la medesima potrebbe essere alterata o comunque utilizzata  parzialmente? Poteva  il cittadino  fare la registrazione? Ci sono sanzioni da poter contestare  Nella risposta pregasi indicare riferimenti normativi. Si ringrazia della collaborazione.